Escalation of commitment
یا خطای تشدید تعهد
یا خطای هزینه هدر رفته
یا اثر کنکورد
کنکورد یک هواپیمای مافوق صوت با کاربری مسافربری یا ترابری بود که توسط دو کشور فرانسه و انگلیس ساخته می شد. این هواپیما علی رغم سرعت بالا، هزینه بالایی داشت. کنکورد از سال 1976 شروع به کار کرد اما خیلی زود معلوم شد که هواپیمای زیان دهی هستش.
اما شرکت های سازنده چون هزینه بالایی برای ساخت آن داده بودند تا سال 2003 ساخت آن را ادامه دادند چون نمی خواستند باور کنند که اشتباه کرده اند
اثر کنکورد یک خطای ذهنی بسیار پر کاربرد در میان ماست
زمانی که روی یک چیزی پول / زمان / انرژی / سرمایه صرف کرده ایم و جواب نگرفته ایم، ولی همچنان دست از اون برنمیداریم. و به دلیل این دلبستگی غیر منطقی مدام هزینه‌های بیشتر و بیشتری رو متحمل می‌شیم.
در واقع این هزینه های که کرده ایم دلیلی میشه بر ادامه دادن.
این خطا منجر به اشتباهات پر هزینه و گاها فاجعه آمیز در "قضاوت" و "تصمیم گیری" ما میشه.
هر چند تسلیم نشدن و پشتکار خیلی خوبه اما مرز باریک و ظریفی میان پافشاری و لج بازی وجود داره. بهتره که سرمایه های مادی و غیر مادی خود را صرف چیزی کنیم که به درست شدن آن "امیدی واقع بینانه" وجود دارد
برخی از مثال ها در زندگی روزمره:
تا اینجا آمده ایم ...
تا کنون این همه از کتاب را خوانده ام ...
دو سال صرف این پروژه کرده ام ...
کش دادن زمان مذاکره به امید رسیدن به یک نتیجه یا توافق
20 دقیقه وایسادم برای اومدن اتوبوس، بذار 5 دقیقه دیگه هم وایسم.
قمار و شرط بندی بیشتر به امید بردن در مرحله بعد
نگه داشتن سهام زیان ده
افراد بجای اینکه به نتیجه متعهد باشند، به قرار اول متعهد میشوند.
خطای کنکورد در مذاکره
برای دچار نشدن به این خطا یا خارج شدن از این خطا لازم است قبل از مذاکره به موارد زیر فکر کنیم:
چه زمانی و چگونه از مذاکره خارج شوم؟
(متن فوق، برداشت من از چند منبع اینترنتی هستش)
